Konsumentfrågor
Skurups kommun har ingen konsumentrådgivare efter ett beslut i kommunfullmäktige 2009 § 298. Därefter finns hjälp via denna webbsida.
På denna sida hittar du länkar till Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden med flera.
För dig som saknar skrivare hänvisas till biblioteket i Skurup samt Information Skurup i Kommunhusets entré.
Hit kan du ringa som privatperson
| Budget- & skuldrådgivning, Skurups kommun kl 8.30-9.30 |
tel: 0411-53 61 35 |
| Energi- och klimatrådgivning, Skurups kommun | tel: 0411-53 60 00 |
| Konsumenternas, om Bank- & Försäkring kl 9.00-12.00 |
tel: 0200-22 58 00 |
|
Konsumenternas Energimarknadsbyrå kl 9.00-12.00 |
tel: 08-522 789 50 |
|
Telekområdgivarna |
tel: 08-522 767 00 |
Obs! Konsumentverket har ingen möjlighet att svara på frågor från privatpersoner och företag.
Osäker inför ett köp?
- Vilka rättigheter och skyldigheter har du som konsument.
- Vad skall du tänka på innan du köper hus, bil eller anlitar handverkare.
- Vilka skyldigheter har du som näringsidkare gentemot konsument.
- Vad måste du som näringsidkare informera om.
- Hur lång tid efter ett köp har kunden rätt att reklamera.
Se länkarna i högerspalten.
Välja bilverkstad
Verkstäder som är godkända som Kontrollerad Bilverkstad har åtagit sig att alltid följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
Vill du klaga på en vara eller tjänst?
Kontakta företaget och gör en reklamation. Reklamationen ska göras så fort du upptäcker felet. Får du ej hjälp muntligen skicka en skriftlig reklamation via mail med svar eller skicka rekommenderat brev med svar.
Kom ihåg att spara en kopia!
Har du inte fått svar inom angiven tid kan du göra en anmälan till Allmänna Reklamationsnämnden om du uppfyller minimikraven.
Läs mer via länkarna i högerspalten.
